よるトル

人材紹介・​求人メディアの​方へ

人材紹介・​求人メディア向け 夜間・​土日祝の​求職者対応代行​「よるトル」

夜の応募に、人が応える。

面談の約束まで、夜のうちに。

キャリアアドバイザー(CA)の方が夜まで残らなくても、夜と週末の応募・会員登録に、御社の名前でSMS・電話でご連絡。御社と決めた面談の時間の中で日時を確定し、翌朝、引き継ぎシートでお渡し⁠し⁠ま⁠す⁠。

夜間・​土日祝も、​人が​求職者とやり取り

翌朝、​「誰と・いつ​面談か」が​一覧で届く

求人の​ご紹介・​選考は、​御社のまま

お申し込みのあとは、​メールで​ご案内します。​お電話は、​ご希望の​方にだけおかけします。

本番前にテスト運用(追加料金なし)

全国対応・打ち合わせはオンライン

無料相談で、応募時刻の無料集計

面談が​1件増えると、​約6〜11万円​(職種別の試算)

夜 応募・登録が届く

最初の​SMS​(木 23:10)

見本(内容はサンプル)

サンプル人材です。中村様、ご登録ありがとうございます。担当者との面談をご案内します。月曜10時半・火曜14時に空きがございますが、ご都合はいかが⁠で⁠す⁠か⁠。

御社の​名前で、​担当から送信

23:40 返信をいただき、​面談の​日時を確定

翌朝 御社へお渡し

引き継ぎシート 金曜の​朝

見本(内容はサンプル)

本日中に​折り返し 1名

面談確定 2名

返信待ち 1名

中村様

面談確定

面談

月 10:30 お電話

ご本人のお話

「夜勤のない​お仕事はありますか」

次にやること

面談で、​ご希望を​詳しくうかがう

※画面は​見本です。​お名前と​内容は​サンプルです。

代表は​人材紹介の​現場出身

運営 株式会社​N2ソリューション

プライバシー​マーク取得

従業員65名

よるトルがある​週末と、​いままでの週末

月曜の朝は、
面談の​準備から。

金曜の​夜に​届いた​1件の​応募を、​月曜の​朝までたどった​例です。

いままでの週末

ご連絡は翌営業日から

金 23:10

応募・​会員登録が届く

受付の​自動返信が届く

土・日

最初の​ご連絡は、​週明けに

月 9:00

CAの​方が、​週末の​応募へ​順番に​お電話

つながった​方から、​面談の​日程を​ご相談

月 午後〜

日程が​決まった​方から、​面談へ

よるトルがある週末

夜間・土日祝も、人がご連絡

金 23:10

応募・​会員登録が届く

御社の​名前で、​担当が​SMSを送信

金 23:40

返信をいただき、​面談の​日時を確定

御社と​決めた​面談枠の​中で​(例:月 10:30)

土・日

土日祝の​応募にも、​同じように​ご連絡

土日祝の​時間帯を​お選びの場合

月 9:00

引き継ぎシートを​見て、​面談の​準備から

折り返しが​必要な​方は、​いちばん上に

面談の​枠は、​御社の​営業時間の​中で​決められます。​土日や​夜に​面談を​行う会社は、​その枠も​使えます。

※説明のために​作った​架空の​例です。​面談の​確定や、​ご決定を​約束するものではありません。

御社の​数字で、​夜の​応募の​価値を​試算します

夜の​面談が​1件増えると、
売上はいくら​増えるか。

計算のしかた​(全職種の​平均の場合)

決定率は仮の数字

面談からの​決定率

10

%

面談10件で、1件がご決定

×

ご決定1件あたりの​手数料

約103

万円

入社が決まったときの売上

=

面談が​1件増えると

約

10.3

万円

売上が増える計算(決定率10%の場合)

面談10件のうち1件がご決定(決定率10%)で、手数料が全職種の平均の約103万円なら、面談1件あたりにならすと、売上は約10.3万⁠円⁠で⁠す⁠。

職種別に​見ると​(同じ計算・​決定率10%の​場合)

手数料は厚生労働省の平均

看護

平均の手数料 約72.5万円

面談が​1件増えると

約

7.25

万円

月5件で 約36.3万円

保育

平均の手数料 約66.8万円

面談が​1件増えると

約

6.68

万円

月5件で 約33.4万円

介護

平均の手数料 約59.7万円

面談が​1件増えると

約

5.97

万円

月5件で 約29.9万円

医師

平均の手数料 約107.8万円

面談が​1件増えると

約

10.78

万円

月5件で 約53.9万円

ITなど、ほかの職種は、全職種の平均(約103万円)か、御社の単価で計算します。求人メディアの場合は、御社の「相談からの応募率」と「応募1件あたりの売上」で、同じように計算⁠し⁠ま⁠す⁠。

職種別の平均手数料:厚生労働省「地域ブロック別の職種別平均手数料額・分布について」(令和6年度実績・全国。資料出所は職業紹介事業報告。無期または4か月以上の雇用でのご決定1件あたり)。全職種の平均(約103万円):厚生労働省「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果(速報)」(2026年3月31日公表)。決定率(10%)は、説明のために仮に置いた数字です。実際には、御社の決定率と単価で計算します。売上は、面談1件あたりにならした計算で、入金の時期や、早期退職による返金は含みません。よるトルの利用効果を約束するものではあり⁠ま⁠せ⁠ん⁠。

御社の​職種と​決定率で、​計算します。

人材紹介をめぐる​数字​(国内の​統計と調査)

選ぶのは、​求職者。
日程が​決まるまでが​勝負。

人材紹介への​申込みは​1年で​4割増え、​転職サービスdodaでは、​転職を​希望する​方1人あたりの​求人が​2.86件。​応募のあと、​日程が​決まるまでの​間に、​ほかの​会社へ​気持ちが​移ることもあ⁠り⁠ま⁠す⁠。

人材紹介への、
新しい求職の​申込み

+

43.1

%

1年で​4割増​(令和6年度)

転職サービス​「doda」で、
転職を​希望する​方1人あたりの​求人

2.86

件

転職求人倍率は​2.86倍​(2026年8月)

出典:厚生労働省「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果(速報)」(2026年3月31日公表。有料職業紹介事業の新規求職申込件数は約5,525万件で、全国の事業所からの報告を合計したもの)/パーソルキャリア株式会社「doda転職求人倍率」(2026年9月17日発表。2026年8月は2.86倍。求人数÷転職希望者数で、分子・分母はdoda独自⁠の⁠定⁠義⁠)

応募のあと、​日程が​決まるまでに​起きていること​(企業の​採用面接の​調査から)

最初の​連絡が​早い会社ほど、​面接の​予約率が高い

企業の採用面接についての調査。初回の連絡にかかる時間別の平均(全体の平均は55⁠.⁠4⁠%⁠)

5分未満

67.5%

5分〜30分未満

59.4%

30分〜3時間未満

56.2%

3時間〜24時間未満

51.5%

24時間〜3日未満

49.0%

3日以上

45.8%

大量採用を​行う企業の​採用担当者など、​1,496人に​聞いた​調査の​結果です。

出典:株式会社ゼクウ「採用における歩留まり・直近の変化・運用の実態」に関する調査(2026年5月25日発表。大量採用を行う企業の人事・採用担当者など1,496人、2026年2月27日〜3月2日、インターネッ⁠ト⁠調⁠査⁠)

面接を​辞退したことがある​人のうち

42

%

が、​「面接の​連絡が​来てから、
面接日程が​決まるまで」に​辞退を​決めていました。
時期として、​いちばん​多い答えです。

面接を​辞退した​理由​(上位2つ)

1位

「応募後に​再考し、​希望と​異なると判断」

41

%

2位

「他社で​選考が​進んだ・​内定を得た」

35

%

一報が​早くても、​日程が​決まるまでの​間に、​ほかの​会社の​選考が​先に​進むこともあります。

出典:エン・ジャパン株式会社「転職活動における『面接・面接辞退』実態調査」(2025年12月15日発表。『エン転職』ユーザー1,171名、2025年11月4日〜30日、インターネット調査。42%と辞退の理由は、面接辞退の経験がある方⁠が⁠母⁠数⁠)

一報から​日程の​確定まで、​夜のあいだも、​人がつなぎます。

いずれも、よるトルの利用効果を示す数値ではありません。よるトルは、ご連絡までの時間のお約束はしてい⁠ま⁠せ⁠ん⁠。

よるトルが​生まれた背景

人材紹介の​現場にいた​代表が、
夜の​応募のために​作りました。

よるトルを運営する株式会社N2ソリューションの代表・髙尾 樹々央は、人材紹介の現場の出身です。部長として組織を率い、BPOセンター(企業の業務を受託するセンター)の立ち上げも手がけてき⁠ま⁠し⁠た⁠。

“

夜に​届いた​応募に、​その場で​対応できない。​それが、​とても​大きな機会損失だと​思っていました。

翌日に​電話をかけても、​応募したときの​温度感は、​もう​下がっている。​電話のたびに、​それを​感じていました。

もっと​動きたくても、​働ける時間には​決まりがあり、​夜遅くまで​残って​対応することはできませんでした。

代表取締役 髙尾⁠ ⁠樹⁠々⁠央

その経験から​生まれたのが、​よるトルです。

代表の経歴

人材紹介の現場

約300名のなかで、​売上1位の実績

人材業界

部長として、​組織を運営

BPOの分野

BPOセンターの​立ち上げ

写真:​N2ソリューション本社の​受付​(福岡市博多区)

応募から​決定までの​流れと、​よるトルの​受け持ち

応募から​面談の​約束までを、
夜のあいだ​受け持ちます。

よるトル​(夜間・​土日祝)

御社の​ご担当

応募・登録

求人サイト・​自社サイト・​LINEなど

求職者

最初のご連絡

御社の​名前で
SMS・電話

よるトル

面談日時の確定

御社と​決めた​面談枠で

よるトル

翌朝の引き継ぎ

引き継ぎシートで​ご報告

よるトル

面談

御社の​CAの​方が担当

御社

ご紹介・選考

求人の​ご紹介、​条件の​ご説明、​合否の​ご判断

御社

ご決定

御社

最初の​ご連絡は、​御社の​名前で。​名乗り方と​文面は、​御社に​ご確認いただいてから​使います。

面談の​日時は、​御社と​決めた​面談枠の​中で​確定します。​枠の​外の​ご希望は、​翌朝お引き継ぎ。

面談から​先は、​これまでどおり​御社の​CAの​方が​担当します。

翌朝お渡しする​「引き継ぎシート」

朝の​CAの​電話が、
「昨夜の​続き」から
始まるように。

面談の日時と、ご希望の連絡のしかた、ご本人のお話やご質問を、発言のままお渡しします。今日中に動くべき方は、いちばん上に。希望条件のお伺いと求人のご提案は、面談で御社のCAの方が行⁠い⁠ま⁠す⁠。

お伺いする​項目は、​御社と​事前に​決めたものだけ

ご本人の​お話は、​発言のまま記録

今日中に​動く方を、​いちばん上に

引き継ぎシート 木曜の​夜〜金曜の朝

見本(内容はサンプル)

本日中に​折り返し 1名

面談確定 2名

返信待ち 1名

小林様

自社サイト

折り返しの​ご希望​(本日 12時台)

次にやること:12時台に、​御社から​お電話

中村様

面談確定

応募

求人サイト/看護師​(常勤) 木 23:10

ご連絡

SMS​(御社の​名前で)

面談

月 10:30 お電話​(確定)

ご希望の連絡

SMS​(お電話は、​平日の​19時以降)

ご本人のお話

「夜勤のない​お仕事はありますか」

御社への​ご質問

給与の​目安を​知りたい

次にやること

面談で、​ご希望を​詳しくうかがう

佐藤様

ITエンジニア

面談確定​(火 19:00 オンライン)

松本様

LINE

SMS送信済み・​返信待ち

会話の​記録​(全文)も、​一緒に​お渡しします

御社の​応募なら、​引き継ぎシートはどうなるか。​30分の​無料相談で​お話しします。

AI・​よるトルの​担当チーム・​御社の​受け持ち

自動の​仕組みは、​そのままに。
その先を、​人が​受け持ちます。

いま​お使いの​自動返信や​チャットボットは、​そのままに。​よるトルの​担当チームは、​登録のあと​予約まで​進まなかった​方や、​文章で​ご質問が​届いた​方、​日時が​合わない​方、​電話を​希望された​方と、​御社の​名前でやり取りします。​どの方を​受け持つかは、​導入時に​御社と​決⁠め⁠ま⁠す⁠。

AI

担当の​参考に

届いた​文面の​内容を整理

気になっている​点を​書き出す

求職者の​気持ち​(温度感)を​読み取る

よるトルの​担当チーム

夜間・​土日祝

御社の​名前で、​SMS・​電話で​ご連絡

御社の​面談枠で、​日時を確定

引き継ぎシートを​作って、​翌朝ご報告

御社の​ご担当​(CAの​方など)

これまでどおり

面談

求人の​ご紹介・​条件の​ご説明

選考・​合否の​ご判断

夜のやり取りの​見本​(金 23:50)

見本(内容はサンプル)

在職中で、​平日は​夜しか​話せません。​年収は​上がりますか?

AIの​読み取り​(担当の​参考に)

内容

面談の​ご希望・​年収についての​ご質問

気持ち

前向き​(在職中で、​時間に​制約あり)

気になる点

年収・​面談の​時間帯

担当が​判断して、​返信の​内容を​決める

年収については、面談で担当のキャリアアドバイザーからご説明します。平日でしたら、水曜19時の枠がございますが、いかがでし⁠ょ⁠う⁠か⁠。

担当から送信

給与の​ご説明はせず、​面談の​担当の​方へ​おつなぎします

よるトルが​行わないこと

求人の​ご紹介や、​応募のおすすめ

給与・​条件の​ご説明、​ご相談、交渉

選考・​合否に​関わるご判断

求職者からこうしたご質問があれば、内容を記録し、翌朝、御社のご担当へお引き継ぎ⁠し⁠ま⁠す⁠。

人材紹介・​求人メディア、​業態別の​よるトルの​使い方

業態に​合わせて、
連絡と​面談の​決め方を​設計します。

人材紹介
(医療・​介護・​保育・​ITなど)

夜に​届くもの

求職者の​ご登録・​求人への​ご応募

よるトルが

最初の​ご連絡と、​キャリア面談の​日時の確定

御社の​ご担当

求人の​ご紹介・​条件の​ご相談

夜の​流れの例

23:10 ご登録

御社の名前でSMS

23:40 面談の日時を確定

翌朝 引き継ぎ

見ていく数字

面談の​設定率・​面談からの​決定率

求人メディア・​求人サイト

夜に​届くもの

会員登録・​転職相談の​お申し込み​(相談の​予約まで​進んでいない​方を含む)

よるトルが

最初の​ご連絡と、​相談・​面談の​日時の確定

御社の​ご担当

求人の​ご案内

夜の​流れの例

23:10 会員登録(相談は未予約)

御社の名前でSMS

23:40 相談の日時を確定

翌朝 引き継ぎ

見ていく数字

相談の​予約率・​相談からの​応募率

夜間・​土日祝の、​求職者への​連絡のしかた

夜の​連絡だからこそ、
ルールを​先に​決めておきます。

連絡してよい​時間帯と手段

たとえば​「深夜は​電話をかけず、​SMSだけ」。​御社と​事前に​決めたとおりに​動きます。

まずは、​短いSMSから

御社の名前を名乗り、用件だけをお伝えします。最初のSMSには、ご連絡が不要な方のための停止の方法を入れます。在職中の方を考えて、文面に「転職」などの言葉を入れない、といった決め方もで⁠き⁠ま⁠す⁠。

名乗り方と​文面は、​御社の​ご確認後に

最初の文面と、よくある質問への答え方は、運用ノート(御社と決めたルールをまとめたもの)にまとめて御社にご確認いただ⁠き⁠ま⁠す⁠。

SMSは、​御社の​規約と​ご同意の​範囲で

求職者の​方への​SMSは、​御社の​登録規約や​応募のときの​ご同意の​範囲で​送ります。

お断りの​方には、​再連絡しません

ご辞退や​連絡停止の​ご希望は​記録し、​翌朝お伝えします。

電話と​スマホのやり取りの​調査

56.0

%

「テキストでのやりとりが​多い」

「通話でのやりとりが​多い」は​24.7%

出典:株式会社クロス・マーケティング「電話での声と文字のやり取りに関する調査(2024年)」(2024年5月15日発表。全国の20〜69歳1,100人、インターネッ⁠ト⁠調⁠査⁠)

最初の​SMS​(木 23:10)

見本(内容はサンプル)

サンプル人材です。中村様、ご登録ありがとうございます。担当者との面談をご案内します。月曜10時半・火曜14時に空きがございますが、ご都合はいかがですか。ご連絡が不要な方は「停止」とご返信く⁠だ⁠さ⁠い⁠。

担当から送信

よるトルが​向いている​会社・ほかの​方法が​合う会社

合わないときは、
先にそう​お伝えします。

よるトルは、​どの会社にも​合うサービスではありません。​ご相談の​前に、​目安として​ご覧く⁠だ⁠さ⁠い⁠。

よるトルが​向いている会社

夜間・​土日祝に、​応募や​会員登録が​届いている

求人サイト・​自社サイト・​LINEなど、​入口は​問いません。

最初の​ご連絡が、​翌営業日になっている

たとえば、​金曜の​夜の​応募に、​月曜の​朝に​ご連絡している。

予約フォームはあるが、​予約まで​進まない​方が多い

いまの​仕組みはそのままに、​進まなかった​方へ​人が​ご連絡します。

CAの​方の​残業を​増やさずに、​対応の​時間を​広げたい

夜間・​土日祝は、​よるトルの​担当チームが​受け持ちます。

ほかの​方法が​合う会社

夜間・​土日祝の​応募が、​ほとんどない

応募時刻の​無料集計で、​まず​確かめられます。

予約フォームや​自動の​仕組みで、​ほとんどの​方が​予約まで​進んでいる

いまの​仕組みのままで、​十分かもしれません。

求人の​ご紹介や​条件の​ご説明まで、​夜に​任せたい

よるトルは​行いません。​面談から​先は、​御社の​ご担当です。

来週から、​すぐに​始めたい

運用開始までの​目安は、​1〜1.5ヶ月です。

無料相談の特典

応募時刻の​無料集計

御社の応募の日時のデータ(お名前などは不要です)をいただければ、夜間・土日祝に届いた応募の割合を集計して、無料でお渡しします。よるトルが合うかどうかを、御社の数字で確かめら⁠れ⁠ま⁠す⁠。

よるトルのはじめ​方と、​対応する​時間帯

テスト運用で​確かめてから、
本番を​始めます。

1

30分の​無料相談

オンラインで、​夜と​週末の​応募の​状況をうかがいます。

2

ご契約・​運用の設計

名乗り方・​面談枠・​引き継ぎシートの​形を​決めます。

3

テスト運用

実際の​文面と​引き継ぎシートを​確かめます。

4

運用開始

対応した​翌朝に、
引き継ぎシートを​お渡しします。

1〜1.5ヶ月

運用開始までの​目安

追加料金なし

ご契約後・​本番前の​テスト運用

3ヶ月〜

最低契約期間​(以降1ヶ月ごと)

対応する​時間帯

対応時間は、1日8〜9時間が基本です。御社に応募が届く曜日と時間帯に合わせて、組み合わせをお選びいただけます。料金は、30分の無料相談でお伝え⁠し⁠ま⁠す⁠。

時間帯の​組み合わせの例

平日の​夜間​(21時〜翌5時)

土日祝の​日中​(9時〜18時)

平日の​夜間+土日祝の​日中

数えて、​毎月お渡しする​数字

続けるかどうかを、御社の数字で判断できるように。夜のあいだの対応を数えて、月ごとにまとめてお渡し⁠し⁠ま⁠す⁠。

夜・​土日祝に​届いた応募

ご連絡した方

返信のあった方

面談の​日時が​確定した方

翌朝お引き継ぎした​方

停止の​ご希望

求職者の​情報の​取り扱い

求職者の​情報だから、
扱い方を​先に​決めます。

委託先の審査で聞かれることを、このページにまとめました。秘密保持契約の締結と、御社のセキュリティチェックシートへのご回答に対応⁠し⁠ま⁠す⁠。

写真:​N2ソリューション本社​(福岡市博多区・​博多駅​サウスビル8F)

御社の​業務のためだけに​使います

お預かりした求職者の情報は、御社から委託された業務の範囲でだけ使います。当社自身の営業や、ほかの会社の業務、AIの学習に使うことはあり⁠ま⁠せ⁠ん⁠。

お伺いする​項目と、​記録に​残さない​項目を​決めます

運用ノートで、​お伺いする​項目と、​記録に​残さない​項目を、​御社と​決めてから​始めます。

AIの​読み取りは、​担当の​参考だけに

法人向け契約のAIを、入力内容が学習に使われない条件で使います。AIの読み取りは、担当が返信を考えるための参⁠考⁠で⁠す⁠。

再委託はしません

お預かりした情報を扱う業務を、ほかの会社に再委託することはありません。SMSの送信やAIなど、業務で使う外部のサービスは、提供元とデータを扱う地域を、ご契約の前に一覧でお渡し⁠し⁠ま⁠す⁠。

対応に​入る全員が、​誓約と​教育を​受けます

派遣スタッフを​含め、​秘密保持の​誓約と​個人情報の​教育を​受けてから​業務に​入ります。

終了後は、​返却または​削除します

ご契約の​終了後は、​お預かりした​情報を​御社の​ご指示で​返却または​削除し、​ご報告します。

万一のときは、​速やかに​ご報告します

万一の​漏えいなどのときは、​御社へ​速やかに​ご報告します。

プライバシーマークを​取得しています

株式会社​N2ソリューション​(登録番号 18860363)

プライバシーマーク(登録番号 18860363)

ご契約の​前に、​書面で​お答えすること

御社の​セキュリティチェックシートに​沿って、​次のような​項目に​書面で​お答えします。

作業の​場所と環境

外部の​サービスと、​データを​扱う地域

記録の​保存期間と削除

万一のときの​連絡の流れ

人材紹介・​求人メディア向けの​よるトルのよくある​質問

人材会社の​方から、
よくいただく​ご質問。

Q

人材紹介・​求人メディア向けの​よるトルでは、​何をしてもらえますか?

人材紹介・求人メディア向けのよるトルは、夜間・土日祝に届いた応募・登録に、御社の名前でSMS・電話で最初のご連絡をし、御社と決めた面談枠の範囲で、面談の日時を夜のうちに確定する求職者対応の代行サービスです。翌朝、引き継ぎシートと会話の記録をお渡し⁠し⁠ま⁠す⁠。

Q

費用に​見合うかは、​どう​判断できますか?

夜の面談が1件増えるごとに、売上がいくら増えるかを、御社の職種の手数料と決定率で計算します。たとえば、看護の平均手数料は約72.5万円(厚生労働省・令和6年度実績)で、面談からの決定率が10%なら、面談1件あたりの売上は約7.25万円です。30分の無料相談で、御社の数字で一緒に計算します。始めたあとは、ご連絡した方・面談が確定した方の数を毎月お渡しするので、続けるかどうかを数字で判断で⁠き⁠ま⁠す⁠。

Q

求人の​紹介や、​条件の​相談もしてもらえますか?

いいえ。求人のご紹介や応募のおすすめ、給与・条件のご説明やご相談、選考に関わるご判断は行いません。求職者からこうしたご質問があれば、内容を記録し、翌朝、御社のご担当へお引き継ぎ⁠し⁠ま⁠す⁠。

Q

日中の​応募者対応の​代行や、​コールセンターとは​何が​違いますか?

よるトルは、夜間・土日祝の時間帯に絞った対応代行です。受付で終わらず、御社の名前で担当がSMS・電話でやり取りし、御社と決めた面談枠で日時の確定まで進め、翌朝、引き継ぎシートでお渡しします。平日の日中にお使いの代行や、CAの方の対応は、そのまま併用できます。平日の日中の対応と、求人のご紹介は行い⁠ま⁠せ⁠ん⁠。

Q

いまの​自動返信や​チャットボットと、​どう​使い分けますか?

いまお使いの自動返信やチャットボットは、そのまま併用できます。たとえば、登録のあと予約まで進まなかった方や、選択肢で答えきれないご質問が届いた方、日時が合わない方、電話を希望された方をよるトルが受け持つ、といった使い分けがで⁠き⁠ま⁠す⁠。

Q

面談が​二重に​入りませんか?

日中のご予定と重ならないよう、御社に夜用の面談枠を先に押さえていただき、その中だけで確定します。夜に確定した面談は、翌朝の引き継ぎシートでお知らせします。面談の枠は、御社の営業時間の中で決められます。枠の外のご希望は、無理に決めず、翌朝に御社へお引き継ぎ⁠し⁠ま⁠す⁠。

Q

深夜に、​求職者へ​電話をかけますか?

連絡してよい時間帯と手段は、事前に御社と決めます。たとえば「深夜は電話をかけずSMSだけ」といった決め方ができます。最初のSMSには、ご連絡が不要な方のための停止の方法を入⁠れ⁠ま⁠す⁠。

Q

求職者から、​お断りや​お叱りがあったら?

ご辞退や、連絡を止めてほしいというご希望があれば、以後のご連絡を止めます。内容は発言のまま記録し、翌朝の引き継ぎシートのいちばん上でお伝え⁠し⁠ま⁠す⁠。

Q

日中に、​求職者から​返信や​折り返しが​来たら?

夜に送ったSMSへの日中の返信や、折り返しのお電話は、御社にお引き継ぎします。SMSの送信者名と発信番号、日中の返信の受け取り方は、運用ノートに決めてお⁠き⁠ま⁠す⁠。

Q

どの方に​ご連絡するかは、​どう​決めますか?

ご連絡する方の範囲は、運用ノートに決めておきます。たとえば「まだ面談の決まっていない方」「相談を希望された方」にご連絡し、すでにご登録のある方は翌朝のお引き継ぎだけにする、といった決め方がで⁠き⁠ま⁠す⁠。

Q

求人サイトや​自社サイト、​LINEからの​応募にも​対応できますか?

はい。求人サイト・求人媒体、自社サイトの登録フォーム、LINE、夜にかかってきたお電話からの応募・登録に対応します。受け取り方は、導入時に御社と決⁠め⁠ま⁠す⁠。

Q

求職者の​個人情報は、​どう​扱われますか?

御社から委託された情報として、その業務のためだけに使い、ほかの会社の業務やAIの学習には使いません。運営会社はプライバシーマークを取得しています。SMSの送信やAIなど、業務で使う外部のサービスは、提供元とデータを扱う地域を、ご契約の前に一覧でお渡し⁠し⁠ま⁠す⁠。

Q

契約の​期間と、​始めるまでの​流れは?

最低契約期間は3ヶ月で、以降は1ヶ月ごとです。運用開始までの目安は1〜1.5ヶ月で、ご契約のあと、本番の前にテスト運用(追加料金なし)を行⁠い⁠ま⁠す⁠。

Q

料金と​対応時間は?

料金は、30分の無料相談でお伝えします。対応時間は1日8〜9時間が基本です(たとえば平日の夜間は21時〜翌5時、土日祝の日中は9時〜18時)。24時間の受付ではなく、御社に応募が届く時間帯に合わせて、曜日と時間帯の組み合わせをお選びいただけます。時間の延長や、年末年始・GWの対応もご相談く⁠だ⁠さ⁠い⁠。

まずは、​夜・​土日の​応募件数から

夜に​届いた​応募を、
面談の​約束に。

30分の無料相談で、夜・土日祝に届く応募の件数と、いまの対応をうかがい、できることと費用の目安をお伝え⁠し⁠ま⁠す⁠。

お申し込みのあとは、​メールで​ご案内します。​お電話は、​ご希望の​方にだけおかけします。

オンライン・​30分

全国対応・​打ち合わせは​オンライン

よるトル

よるトルの​サービス全体

よるトルは、人材サービスのほか、住宅・不動産・教育・美容など、夜間・土日祝に問い合わせが届く業種でご利用いただけます。特長、ほかの方法との違い、導入の流れ、サービス概要は、よるトルのトップページでご覧いただ⁠け⁠ま⁠す⁠。

運営会社

会社名

株式会社N2ソリュ⁠ー⁠シ⁠ョ⁠ン

代表者

代表取締役 髙尾⁠ ⁠樹⁠々⁠央

所在地

福岡県福岡市博多区博多駅南2丁目⁠1⁠4⁠-⁠8
博多駅サウスビル8F

設立

2022年11月1日

事業内容

コールセンター・BPO事業、夜間・土日祝の問い合わせ対応代行「よるト⁠ル⁠」⁠ほ⁠か

従業員

65名(2026年9⁠月⁠時⁠点⁠)

認証

プライバシーマーク(登録番号 18860⁠3⁠6⁠3⁠)

電話番号

092-260-3130⁠(⁠代⁠表⁠)

コーポレートサイト

https://n2solution.jp/